2023年12月1日下午，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局局長王立明、副局長王大海、市公用事業(yè)服務(wù)中心閆振啟等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨集團(tuán)公司，親切慰問堅守在民生保障一線的員工，向他們致以衷心感謝。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)王玉明、宋魯迅及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志陪同。

在泰和熱力公司智慧供暖調(diào)度指揮中心，王立明局長一行詳細(xì)詢問了供暖工作開展情況，對集團(tuán)公司和泰和熱力克服困難保障供暖方面取得的積極成效表示充分肯定。王局長一行對泰和公司面對供熱區(qū)域老舊小區(qū)占比最多達(dá)70%以上、管網(wǎng)老舊嚴(yán)重、供熱能耗比中心城區(qū)其他供熱公司高30-50%，連續(xù)嚴(yán)重政策性虧損等困難局面，充分發(fā)揚(yáng)靠后天努力以彌補(bǔ)先天不足的拼搏精神，取得投訴率比去年同期下降56%的優(yōu)異成績值得肯定和表揚(yáng)；泰和公司取得的每一份成績，都要相比其他條件好的供熱公司多付出的十倍努力，取得這樣的成績也是泰和公司全體員工拼搏進(jìn)取、共同努力的結(jié)果。對此，市領(lǐng)導(dǎo)和市住建局也都充分肯定。也希望泰和公司繼續(xù)發(fā)揚(yáng)靠后天勤奮努力彌補(bǔ)先天不足的奮斗精神，持之以恒地做好供暖保障工作。同時也指出，供熱工作是重要的民生工程，市住建部門將一如既往關(guān)注企業(yè)發(fā)展，盡最大能力切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，也希望集團(tuán)公司和泰和公司繼續(xù)履行好民生供暖職責(zé)，在提升供熱質(zhì)量和服務(wù)保障水平的同時，積極做好寒冷天氣供熱運(yùn)行預(yù)案和應(yīng)急處置，確保廣大群眾溫暖過冬。